Automatización de citas mediante WhatsApp
Sistema que automatiza la gestión de solicitudes y citas por WhatsApp, liberando al equipo de tareas repetitivas y mejorando la experiencia del cliente.
El Desafío
El equipo gestionaba citas manualmente a través de WhatsApp y hojas de cálculo, lo que generaba demoras, confirmaciones incompletas y pérdida de oportunidades.
Nuestra Solución
Creamos una plataforma web que centraliza solicitudes, agenda citas automáticamente, envía confirmaciones y recordatorios, y ofrece un panel administrativo con visibilidad completa.
Métricas & ROI
- 70% menos tiempo de gestión de citas
- 45% más confirmaciones automáticas
- 50% menos tareas manuales
- Disponibilidad de agenda en tiempo real
Implementación en 8 semanas
Discovery
Entrevistas con el equipo y análisis del flujo de atención actual.
Diseño
Prototipos de agenda, comunicación y panel administrativo.
Desarrollo
Integración con WhatsApp y configuración de reglas de agenda.
QA
Pruebas con casos reales y ajustes en la interacción automatizada.
Lanzamiento
Despliegue controlado y entrenamiento del personal.
Stack Tecnológico
Arquitectura optimizada para rendimiento y seguridad.
Todas las imágenes que se muestran son referencias visuales del proyecto.
"Pasamos de gestionar citas en Excel y mensajes a tener un asistente digital que entrega precisión, control y comunicación automática."
¿Listo para un resultado igual?
Evaluamos tus procesos operativos sin costo y te diseñamos una propuesta tecnológica a la medida.